マッチドットコムを退会したいけど退会方法がわからないという方は多いと思います。
そんな方のために今回はマッチドットコムの退会方法について解説していきたいと思います。
この記事では退会方法とは別に、「退会時の注意点」や「退会後どうなるのか？」「再登録はどうするのか？」についても解説をしていますので、ぜひご参考ください。
またマッチドットコム以外のおすすめの婚活アプリについても一緒に紹介していきたいと思います。
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目次
有料会員の退会手順
まず初めに有料会員として利用していた方は課金の停止措置をとる必要があります。
そのため、「有料会員の退会（解約）手順」を解説をしていきます。
マッチドットコムでは退会手続きが完了したとしても、有料会員の支払い停止措置を行わないと、利用していないのに利用料だけがずっとかかってしまうことになりますのでご注意ください。
有料会員の退会(解約)方法は「クレジット（WEB）」「AppleID（iPhoneアプリ）」「GooglePlay（Androidアプリ）」の3つの決済方法により異なります。
AppleID（iPhone）の場合
AppleID（iPhone）の場合は以下の手順で有料会員の解約をすることが出来ます。
- IOS設定を開く
- iTunes & App Storeを選択
- Apple IDをタップ→Apple IDを表示
- パスワードを入力しサインイン
- 「登録」をタップ
- 「マッチドットコム」 を選択
- 「登録をキャンセル」を選択
以上でAppleID（iPhone）決済の場合は解約完了です。
GooglePlay（Android）の場合
GooglePlay（Android）の場合は以下の手順で有料会員の解約をすることが出来ます。
- Google playストアを開く
- 左上にあるメニューバーを開く
- 「アカウント情報」を選択
- 「定期購入」を開く
- 「マッチドットコム」を選択
- 「解約」を選択
以上でGooglePlay（Android）決済の場合は解約完了です。
クレジットカード決済の場合
クレジット決済の場合は以下の手順で解約することが出来ます。
- ブラウザ版「マッチドットコム」にログイン
- 右上の「歯車マーク」を開く
- 「有料サービスの解約/退会」を選択
- 「有料サービスの自動更新を停止する」を選択
- 退会理由を選択
- 「いいえ、退会を希望します」を選択
- 質問に答えて終了
以上でクレジットカード決済の場合は解約完了です。
自動更新が解約できているかは「各種設定」の「購入状況」のページで確認することができます。
自動更新設定状況が「再開」になっていたら自動更新の解約ができています。
無料会員の退会方法
無料会員の退会方法は以下の手順でできます。
- 右上の「歯車マーク」を開く
- 「有料サービスの解約/退会」を選択
- パスワードを入力
- 「退会」を選択
- 「会員登録がキャンセルされました」と出てきたら退会完了
以上で無料会員の場合は退会完了です。
退会する際の注意点
マッチドットコムの有料会員・無料会員の退会は上記までで完了ですが、完全にアカウントを退会する前に気を付けてほしいことがいくつかあります。
退会する前の注意点を紹介していきますのでぜひ退会する前に一度目を通しておいてください。
アプリ版では退会できない
マッチドットコムの有料会員はアプリ版での退会作業が行えません。
マッチドットコムの口コミで、
という声をよく目にします。
アプリ版には有料会員の退会ボタンがないので戸惑ってしまう方も多いと思います。
少し面倒ですがブラウザでマッチドットコムを開き、ログインして退会作業を行う必要があるので注意しましょう。
月額料金の月割り・日割りでの返金対応は行われない
有料会員期間中に退会をしても月割り・日割りでの返金は一切できません。
どのアプリでも返金対応をしていないところがほとんどなので、注意しましょう。
なので、有料期間がまだ残っている方は有料会員の解約だけ済ませてしまって、期間内でしたら有料会員として利用できるので最終日まで退会をしないほうがお得です。
「アプリ削除＝退会」ではない
マッチドットコムを含むその他のマッチングアプリでは「アプリ削除=退会手続き」とはなりません。
有料会員の方は必ず前述で紹介した「有料会員の退会（解約）手順」を踏んで解約をしてからアプリを削除するようにしましょう。
退会の手続きが正式にできていない状態でアプリを削除しても、定期購読は継続されてしまい料金を半永久的に支払うことになりますので気を付けましょう。
メール設定を退会前に変えておく
完全に退会する前にメール設定を変えておくことがおすすめです。
退会する前にメールの設定を変えないと、
となってしまうので注意しましょう。
- 右上の「歯車マーク」を開く
- 「メールオプション」を選択
- 「マッチご紹介メールを受信しない」を選択
- 他の項目のチェックを外す
- 「更新」を選択
以上の手順で完全にメールが届かなくなります。
退会後もメール設定は変えることはできますが、またアカウントにログインして設定を変えるという二度手間になってしまうので退会前にこの手順を終わらせておきましょう。
退会して1年たってしまうとアカウントが消えてしまう
マッチドットコムは退会してもアカウントをすぐに再開することはできますが、退会して1年間ログインせずにいるとアカウントが完全に消えてしまいます。
1年以内でしたらいつでもすぐアカウントを再開することができます。
アカウントが消えてしまうとまた1から登録しなければならないので少し面倒ですよね。
そのため退会ではなく一時的に活動を休止したい場合は「プロフィールを非公開」がおすすめです。
- 自身のプロフィール画面を開く
- 「プロフィールを非公開」を選択して一時的に休止できる
- 活動再開したい場合は「プロフィールを公開」を選択
設定の仕方も簡単なので退会したいわけではないけど一時的に活動を休止したい場合はこちらを利用してみてください。
マッチドットコムを再開するには？
他のアプリだと退会してしまうと一定時間アカウントを再開できないところが多いですが、マッチドットコムではすぐに再開することができます。
マッチドットコムを再開する手順は非常に簡単です。
- マッチドットコムのwebサイトを開く
- プロフィールを公開するか非公開かを設定
- 会員スポットライトに参加するかしないかを設定
- 「再開」を選択
- ログインする
再開作業はweb版でしかできないので、アプリ版を利用したい方はweb版でログインしてからアプリでログインしましょう。
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まとめ
今回はマッチドットコムの退会方法について紹介しました。
退会作業を少しでもスムーズに行うためには、今回紹介したポイントを確認ししっかり押さえましょう。
マッチドットコム以外の婚活アプリについても詳しくまとめている記事があるので気になる方はこちらも確認してみてください。
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