この記事では、イヴイヴを退会したい方にむけて、実際の退会方法を簡潔に解説していきます。
また、この記事では退会方法とは別に、
- 退会時の注意点
- 退会後どうなるのか？
- 再登録はどうするのか？
についても解説をしていますので現在イヴイヴの退会、解約を検討されている方はぜひご参考ください。
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目次
イヴイヴ（有料会員）の退会手順
まずはじめに、イヴイヴは「無料会員」と「有料会員」で退会手順が異なります。こちらの項目では有料会員の退会方法についてを記載していきます。
また、イヴイヴの有料会員の退会(解約)方法は
- 「AppleID（iPhoneアプリ）決済」
- 「GooglePlay（Androidアプリ）決済」
の2つの決済方法により異なりますので以下でそれぞれの解約方法別で解説します。
AppleID（iPhone）決済の場合の有料会員退会方法
次にAppleIDで決済をされている方の退会方法。
- IOS設定を開く
- iTunes & App Storeを選択
- Apple IDをタップ→Apple IDを表示
- パスワードを入力しサインイン
- 「登録」をタップ
- イヴイヴ を選択
- 「登録をキャンセル」を選択（←ここまでの処理で自動課金停止に）
- イヴイヴを開く
- マイページを開く
- ヘルプを開く
- 「退会方法について」を開く
- 「退会ページ」を開く
- 退会する
イヴイヴのページから退会する前に、携帯端末上での作業も必要になります。こちらの処理も完了させないと退会したはずなのに課金だけが続くという状況に陥ってしまいますので必ず行うようにしてください。
GooglePlay（Android）の場合の有料会員退会方法
GooglePlay（Android）決済をしている場合は以下の手順から有料会員の解約手続きを行うことが出来ます。
- Google playストアを開く
- 左上にあるメニューバーを開く
- アカウント情報を選択
- 定期購入を開く
- イヴイヴ を選択
- 解約をタップ
- イヴイヴを開く
- 設定を開く
- ヘルプを開く
- 「退会方法について」を開く
- 「退会ページ」を開く
- 退会する
以上がAndroidの場合の有料会員登録の解約方法です。iPhoneやAndroidでの決済をされている方は端末からの「端末で自動更新停止措置→アプリ内で退会処理」という流れになることを覚えておきましょう。
続いて退会する際の注意点について以下にて解説をしていきます。
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有料会員を退会（解約）する際の2つの注意点
有料会員を解約するにあたり注意していただきたい点は2つ。
- 「日割りでの返金対応」について
- 「アプリ削除」による退会という誤認について
こちらについて下記より詳細を記載していきます。
残りの契約期間に対する返金対応は行なっていない
有料会員の退会（解約）をした場合、残りの期間の料金を月割り・日割りでの返金対応をイヴイヴでは行っていません。
反対に自動課金をOFFにした後であっても、期間満了日までは有料会員として活動出来るようになっているため、契約期間が残っている間はできるだけアプリを使った方が良いでしょう。
「アプリ削除＝退会」ではない
マッチングアプリ全般に言えることですが、スマートフォンの端末上からアプリを削除しても「退会」したことにはなりません。
無料会員の方であれば退会しなくても、料金が発生することはないのであれですが、有料会員になられている方は先項目で記載した退会手続きを行わない限り、削除しただけで放置してしまうとアプリへの課金が永遠に続いてしまうので注意してください。
無料会員の退会方法
次に無料会員の退会方法について解説します。有料会員の退会と違い無料会員の退会方法は簡単です。
- イヴイヴを開く
- 設定を開く
- ヘルプを開く
- 「退会方法について」を開く
- 「退会ページ」を開く
- 退会する
以上を行えば完了になります。無料会員の場合、退会処理を行わなくても料金が発生することはありませんが、処理しないとプロフィールなどの情報がイヴイヴ上に残ったままになってしまいますので、完全に退会したい方は必ず上記の手順で処理を完了させてください。
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無料会員を退会する際の注意点
上記まででイヴイヴの退会手続きは完了しますが、完全にアカウントを削除する前に気を付けてほしいことがいくつかあります。こちらではそんな退会する前の注意点を紹介していきますのでぜひ退会する前に一度目を通しておいてください。
退会したアカウントは二度復元できない
一度、退会処理が完了してしまうと当時使用していたアカウントを復元することは2度とできません。ですので、今までのイヴイヴ上でのやりとりやプロフィールなどの全ての履歴は使うことが出来なくなります。
もちろん再登録をしても復元する事は出来ないので、プロフィール情報のような他のアプリでも使えるものは全てバックアップしておくことが理想です。
残ポイント等も全てリセット
アプリ内で使用できるポイント等、も引き継ぐことは出来ません。退会前に使用できるポイントなどは全て使い切ってしまうことをおすすめします。
再登録の際は審査もやりなおし
イヴイヴは他のアプリと違い、退会した直後であっても、一定期間を開けることなくすぐに再登録自体は可能です。
ただし、再登録の際は「入会審査」もやりなおしする必要があります。審査は以前登録していたから優遇されるわけではなく、以前会員であっても落ちてしまい入会出来ないという可能性もあるので退会される際はその点も考えてから退会するようにしてください。
イヴイヴの再登録方法
次にこちらの項目でイヴイヴの再登録方法を解説します。
前述にもありますが、イヴイヴは一度退会してしまうと以前のデータを引き継ぐことは出来ません。そのため「再登録＝新規登録」になります。
また、登録方法については「Facebook」、「Twitter」、「メールアドレス」での登録が存在しますので、以下それぞれの登録方法を簡易的に解説していきます。
- アプリを開く
- 「Facebookではじめる」をタップ
- 『○○（個人名）としてログイン』をタップ
Facebookでの登録は非常に簡単です。このあとにプロフィールの作成、審査が入ります。
次にTwitterです。
- アプリを開く
- 「Twitterではじめる」をタップ
- 『○○（個人名）としてログイン』をタップ
- アプリを開く
- 「メールアドレスで登録」をタップ
- 登録アドレスに送られてくるリンクを開き認証処理
このようにログイン自体は簡単ですが、この後に審査であったり、プロフィールの作成など、手間がかかる作業が結構ありますので、退会される際はもう利用しない。くらいの気持ちで退会するようにしましょう。
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イヴイヴ退会についてのまとめ
イヴイヴ の退会方法については参考になりましたでしょうか？最後に今回のポイントをまとめます。
- 有料会員でアプリをアプリの利用者は必ず決済停止の手続きを行う
- イヴイヴは再登録する際はもう一度審査をしなければならないので退会は慎重に
イヴイヴ退会の際に特に重要になってくるのが上記の2点です。退会される際は必ず実施するようにしてくださいね。
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